2025年2月18日，江蘇泰信機械股份有限公司（以下簡稱“泰信機械”）以“煥新卓越 服務(wù)全球”為主題的2025全球服務(wù)萬里行啟動儀式在江蘇無錫總部隆重舉行。公司副董事長潘俊吉、常務(wù)副總相振松、營銷中心總經(jīng)理肖華安、泰恒基礎(chǔ)常務(wù)副總段毅及海內(nèi)外員工代表齊聚現(xiàn)場，共同見證這一標志性時刻?；顒油ㄟ^授旗儀式、集體宣誓等環(huán)節(jié)，彰顯泰信機械以服務(wù)賦能全球客戶、深化品牌價值的堅定決心。

以服務(wù)為紐帶，踐行全球化使命

啟動儀式上，泰信機械副董事長潘俊吉圍繞“與伙伴共成長”的企業(yè)價值觀，闡述了本次服務(wù)萬里行的戰(zhàn)略意義。他指出，全球服務(wù)萬里行是泰信機械對“以多面化產(chǎn)品和服務(wù)為樁工合作伙伴創(chuàng)造價值”使命的深度實踐。面對國際市場競爭，泰信不僅以技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品立足，更以“無界服務(wù)”突破地域與文化壁壘，通過傾聽客戶需求、提供即時響應(yīng)，持續(xù)提升品牌全球影響力。“服務(wù)團隊將奔赴世界每個角落，用行動兌現(xiàn)對客戶的全力以赴之諾。”潘俊吉強調(diào)。

常務(wù)副總相振松則聚焦“價值服務(wù)”內(nèi)核，提出售后服務(wù)是客戶信任的核心紐帶。他表示，本次萬里行將深入客戶一線，通過專業(yè)維保、技術(shù)培訓(xùn)及需求調(diào)研，推動服務(wù)流程優(yōu)化與效率升級，實現(xiàn)“與客戶攜手共進、行穩(wěn)致遠”的目標。“用匠心精神處理每個問題，超越客戶期望，是泰信服務(wù)團隊的初心與責(zé)任。”相振松說道。

授旗出征：全球聯(lián)動深化服務(wù)版圖

活動現(xiàn)場，國際與國內(nèi)服務(wù)團隊代表分別接旗出征。國際服務(wù)代表肖蘇明、國內(nèi)服務(wù)代表于水宗從潘俊吉、肖華安手中接過象征使命的旗幟，標志著泰信機械2025年全球服務(wù)行動正式啟航。營銷中心總經(jīng)理肖華安在發(fā)言中強調(diào)，服務(wù)是“產(chǎn)品之外的利刃”，團隊將以“專業(yè)、及時、周到”的理念，將客戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化動力，為市場拓展注入精準動能。

作為活動主持人與宣誓領(lǐng)誓人，泰恒基礎(chǔ)常務(wù)副總段毅回顧了服務(wù)萬里行12年的堅守歷程。他提到，本次行動已提前完成服務(wù)團隊的全方位培訓(xùn)，要求全員以“恪守承諾、信義第一”的誓言，踐行設(shè)備維保、技術(shù)培訓(xùn)及客戶需求響應(yīng)的全流程升級，真正實現(xiàn)“想客戶之所想，創(chuàng)價值之非凡”。

十二載初心如磐，服務(wù)賦能再啟新程

2025年恰逢泰信機械成立12周年，服務(wù)萬里行亦步入第12個年頭。這一持續(xù)多年的品牌行動，已從國內(nèi)客戶關(guān)懷升級為覆蓋全球的服務(wù)戰(zhàn)略。通過技術(shù)賦能、需求洞察與跨文化協(xié)作，泰信機械正以服務(wù)為支點，撬動樁工機械行業(yè)的全球化競爭格局。正如潘俊吉所言：“煥新卓越，是服務(wù)品質(zhì)的迭代；服務(wù)全球，是責(zé)任疆域的延伸。”

隨著全體人員高誦出征誓言、揮舞旗幟的畫面定格，泰信機械2025全球服務(wù)萬里行正式揚帆。未來，這支承載使命的團隊將跨越山海，以卓越服務(wù)為全球客戶創(chuàng)造價值，書寫中國高端樁工裝備制造業(yè)的國際化新篇章。